退換貨說明

根據消費者保護法之規定,您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。

1. 商品退貨
所有商品皆可在七天以內申請退貨,由買方支付寄送費用。商品狀態必須要是完好無破損,須保留商品吊牌未拆,並以原有包裝盒寄回。若買方違反上述其中一項,我們有權力拒絕買方退貨要求。

1-1. 如須申請商品退貨,請寫信到客服信箱
電郵:[email protected]
標題:商品退貨 訂單#(XXXX) ”
內容:買方姓名、聯絡電話、寄送地址

1-2. 客服人員會在48小時內與您聯繫,並儘快協助您辦理商品退貨申請。
2-3. 在收到您的商品後,請等待710個工作天供我們處理您的退貨申請。處理完成後,您將會收到確認電子郵件。(這封電郵將寄送至與您的訂單郵件相同的地址)

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